"Un salvavidas clínico": HIC se une a la Red de ACV para asegurar atención en menos de 60 minutos
La Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga creó la Red Especial de Casos de Ataque Cerebrovascular (ACV), con el fin de fortalecer la ruta de atención y mejorar el pronóstico de quienes padezcan esta patología en la capital santandereana y su Área Metropolitana.
El HIC, con su Centro de Excelencia en ACV, se unió a esta red, siendo la única institución con un equipo altamente especializado y además certificado por entes internacionales en la atención de esta condición.
Las entidades vinculadas tienen ahora el compromiso de iniciar el tratamiento en un máximo de 60 minutos, respetando la ventana de atención de menos de 4.5 horas para quienes presenten las señales de alerta.
Bucaramanga, diciembre de 2025.
Durante el 2024, Bucaramanga registró un total de 3.767 consultas por enfermedad cerebrovascular, mientras que, en lo corrido de 2025 -con corte a septiembre-, la cifra se situaba en 1.805 casos. Ante este panorama, la Secretaría de Salud y Ambiente de la capital santandereana oficializó la creación de la Red para la Atención Especial de Casos de Ataque Cerebrovascular (ACV) o Trombosis Cerebral, una iniciativa para fortalecer la ruta de atención inmediata y mejorar el pronóstico de los pacientes afectados por esta patología en la ciudad y su Área Metropolitana.
El Hospital Internacional de Colombia, con su Centro de Excelencia en Ataque Cerebrovascular -certificado por la Joint Comission International (JCI)- se unió a esta estrategia como una de las instituciones clave para garantizar la atención de alta complejidad, teniendo como precedente que, al año, pueden recibir hasta 600 casos de pacientes con esta condición.
El Dr. Federico Silva Sieger, Director Clínico del Instituto Neurológico HIC, precisa que “estamos complacidos con la promulgación de esta resolución. Son muchos años trabajando por la salud de los pacientes con ACV, y esto implica articular la política pública, la atención prehospitalaria, integrarnos con otras instituciones y tener una mayor probabilidad y la posibilidad de recibir estos pacientes en un menor tiempo”.
Para el Dr. Tony Álvarez Guzmán, líder del Centro de Excelencia en ACV del HIC, esta red representa un salvavidas jurídico y clínico que permitirá eliminar las barreras administrativas que históricamente han impedido un tratamiento oportuno. El especialista asegura que, al articular el sistema, se garantiza el traslado inmediato de los pacientes entre instituciones, lo que aumenta significativamente sus probabilidades de supervivencia; además, destaca que esta unión facilitará la realización de campañas para que tanto la ciudadanía como los centros de primer nivel reconozcan los síntomas con mayor agilidad, asegurando que cada paciente reciba la atención necesaria en el menor tiempo posible.
El modelo se organiza en diversos niveles: centros de atención primaria encargados de identificar síntomas y centros avanzados (como el HIC) que cuentan con trombólisis endovenosa, trombectomía mecánica y unidades de cuidados intensivos (UCI).
Así beneficia a la población
La puesta en marcha de esta red garantiza una respuesta integral mediante la unión de IPS públicas y privadas, Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB), servicios de ambulancia, Sistemas de Emergencias Médicas (SEM), Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE), Policía Nacional, Bomberos, la línea 123-NUSE, universidades y primeros respondientes. Bajo este esquema, toda persona con sospecha de ACV será clasificada como TRIAGE I (emergencia médica), lo que activa de inmediato el Código ACV y un traslado prioritario que no podrá ser frenado por trámites administrativos, incluso si la EAPB no responde.
Para el paciente, esto se traduce en tiempo vital: los centros esenciales y avanzados tienen ahora el compromiso de iniciar el tratamiento en un máximo de 60 minutos, respetando la ventana de atención de menos de 4.5 horas.
Contar con un Centro de Excelencia dentro de la red asegura que los santandereanos reciban atención bajo estándares internacionales para evitar un segundo ataque. Aunque la resolución es local, Bucaramanga está sentando un precedente. "Este es el primer paso para contar con una red departamental, regional y, finalmente, una red nacional que promueva la atención integral", concluye Álvarez Guzmán.
Es fundamental destacar que el HIC tiene a disposición su Línea de Vida (300 779 3024), un canal inmediato para reportar señales de alerta como debilidad en un lado del cuerpo, dificultad para hablar, boca torcida, pérdida de visión o equilibrio, y dolor de cabeza intenso e incapacitante. Al comunicarse, el personal especializado brindará instrucciones precisas y activará los protocolos de atención oportuna para evitar retrasos en la atención, salvar vidas, y evitar complicaciones y secuelas.
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