Disposiciones
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  1. Acciones de formación continua en el manejo de tecnología del servicio.
  2. Infraestructura.
  • Ambiente exclusivo para la realización de la atención.
  • Conectividad que garantiza la prestación del servicio.
  • Plataforma tecnológica con altos estándares de seguridad, privacidad y protección de datos personales.
  • Suministro de energía constante.
  • Iluminación homogénea constante.
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  1. Dotación.
  • Hardware, software y protocolos de seguridad informática certificados por el ingeniero de sistemas.
  • Monitores de grado médico.

  1. Procesos Prioritarios.
  • Información documentada de los servicios a prestar basados en protocolos de atención de referencia internacional.
  • Consentimiento informado.
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  1. Historia Clínica.
  • Registro en historia clínica de todos los eventos y transacciones en ocasión a la atención.
  • Historia clínica certificada en mecanismos que garantizan la custodia, seguridad, confidencialidad y conservación de la información; mecanismo de compresión y encriptación de la información; método de firma electrónica y de los sistemas de seguridad y acceso a la aplicación.
  • Plan de contingencia en caso de fallas del sistema.

  1. Cursos y diplomados para la capacitación en telemedicina del talento humano en salud, para los hospitales públicos que lo requieran, de manera virtual y/o presencial.