Social  

  • Desarrollar la línea de aseguramiento social que entregue acceso a medicina especializada.
  • Conformar una red de hospitales especializados y de primer nivel en Colombia.
  • Ser pioneros en llevar y desarrollar nuevas instituciones de alta complejidad y alta incidencia en la población.

Financiera

  • Cumplimiento de las TACC para Ingresos y EBITDA por GEN y por LEN.
  • Generar un Margen Ebitda del 20% anual.
  • Recuperación de cartera inferior a 60 días.

Cliente y Mercadeo 

  • Desarrollo de productos y de negocios a partir de conocimiento aplicado a resultados que se trasladen a la atención al paciente.
  • El HIC es el Top 3 en Latinoamérica.
  • Desarrollo de un portafolio de productos especializados para la atención y el cuidado del paciente.

Procesos internos

  • Cumplimiento de estándares de acreditación para procesos de gestión y de atención hospitalaria.
  • Despliegue del modelo de gestión integral hospitalaria en la red de hospitales FCV.

Aprendizaje y Crecimiento 

  • Desarrollo de modelo de formación por competencias para todos los colaboradores.
  • Atraer, retener y desarrollar personal con competencias claves para la gestión de la FCV.